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智能化酒店_智能化酒店的智能表现在哪些方面

ysladmin 2024-05-28 人已围观

简介智能化酒店_智能化酒店的智能表现在哪些方面       大家好,今天我将为大家讲解智能化酒店的问题。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了整理,现在就让我们一起来看看吧。1.什么是智能酒店?2.酒店

智能化酒店_智能化酒店的智能表现在哪些方面

       大家好,今天我将为大家讲解智能化酒店的问题。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了整理,现在就让我们一起来看看吧。

1.什么是智能酒店?

2.酒店智能化系统的应用?

3.酒店的智能化是什么?

4.五星级智能化酒店有什么特点?

5.谁比较了解什么是智能酒店?

6.酒店cico是什么意思

智能化酒店_智能化酒店的智能表现在哪些方面

什么是智能酒店?

       智能酒店是指利用现代计算机技术、通讯技术、控制技术等,实现酒店管理与服务的信息化,提高酒店的智能化水平,为客户提供优质的服务体验,降低人力与能耗成本。智能酒店通过智能化设施,提高信息化体验,营造人本化环境,形成安全节能的发展模式。常见的智能化设施包括智能照明系统、语音控制、自动门锁等。

       这块做的比较好的,像市面上我知道的携住科技,他们家主要就是做无线解决方案的,可以将房门、灯、窗帘、电视、空调等全部联动在一起,实现智能控制,可以微信控,还能声控,非常的方便。而且这种方案对于老酒店想升级改造成智慧酒店,特别友好,不用重新布线,也不需要停业,施工周期短,最快三十分钟可以改造一间客房。

酒店智能化系统的应用?

       随着科技的发展、节能环保形势的严峻、客人的消费舒适度概念的提升、酒店管理意识的提高,酒店智能化已经成为日益热门的话题。如何让酒店能耗降低低碳环保?如何能提高酒店整体的智能化水平,给客人科技及人性化的体验?如何提高酒店的综合管理水平,提高员工工作效率,减少人员配置?如何让各个智能系统紧密互联,协调工作?——酒店智能化即是致力于解决以上问题。

酒店的智能化是什么?

       酒店智能化系统的应用是非常重要的,时代在进步,科技日新月异,只有跟上步伐才能不被淘汰,每个细节都很关键。中达咨询就酒店智能化系统的应用和大家说明一下。

       据统计,我国一般酒店每年的能耗费用支出占其营业额的比例达到了6%-18%,(通常,三星级酒店每年能耗8%-12%,四星级酒店7%-10%,五星级酒店6%-8%)。对多数酒店而言,能源费用的支出也是未被酒店有效控制的最后一项成本。

       在酒店的能源消耗中,空调是耗能大户,热水供应次之,而照明用电量仅仅排在第三位。

       下面,我们就主要探讨智能化系统在酒店节能控制中起到的作用。

       第一、酒店大堂的温度控制

       大堂是一个酒店的门面,全天24小时面对客人开放,几乎全年都需要空调。但是随着大堂人流的不同,空调负荷也不同。

       大堂人流的分布具有一定规律:清晨,入住的旅客较多;而离店的旅客多集中在中午时分;其余时间,旅客往来则比较随机,因此,大堂的空调热负荷也随着客流的尖锋时间而呈现出规律性波动。楼控智能系统就可以根据这种负荷曲线的规律,提前调整控制状态,根据不同时间段调整空调机组和冷水机组的的运行功况和效率,减少控制系统动态波动的能源耗费,既确保了室内温度舒适性,又实现了节能控制。

       第二、客房温度的控制

       客房温度的控制主要采取将客房的房态控制进行联网而实现。房间内有客人时,客房温度主要由客人自主调节,以满足客人感受为第一要任;但在其余房态下,如空房状态时,空调一般不完全关闭,而是开到1/3工况,以保证房间内家具的保养和寿命,并维持整体酒店的温度平衡。

       客人在大堂登记入住时,可通过前台软件和客房控制系统的接口,自动将客房空调打开,并根据不同客人需要将客房温度设置到一个合适度数上;客人离开后系统自动恢复到离开状态。当清洁人员或其他工作人员进入客房时,系统又可根据不同人员的身份及工作内容,将房间的空调等电气设施调整到相应的设定状态。

       通过这种方式酒店可以有目的的控制客房末端的电气状态,了解客人的习惯,并有效避免“房间内空调常开或因为空调关闭让客人进房时感觉不舒服”的状况发生。

       第三、楼层温度的控制

       对于大部分酒店来说,尤其是旅游观光酒店,均有旺季与淡季之分。在淡季,客人对温度舒适度的要求不会改变,但这时如果将酒店内所有机组都打开,则会造成大量的电能空耗,增加酒店成本,甚至造成入不敷出的局面。

       在这种情况下,依靠酒店管理软件的自诊断功能,将客人集中安排到一个或几个区域,仅仅控制相关区域的机电设备启动,就可为客人营造出舒适的小环境。

       第四、室内照明控制

       酒店的室内照明场所,大体上可分为营业场所(大厅、餐厅、客房)、内勤办公场所和公共空间(走廊、洗手间)三部分。通常采用的控制方式有:

       1.配合时序控制器:于预定的时间自动地对照明环境作模式进行切换,或灯具的明灭控制,无须手动操作控制。这一设备可避免因忘记关灯而浪费电能。例如:在上班、下班、午休时段,以及针对夜间景观照明的自动点灭照明灯具。

       2.配合照度传感器:当屋外自然光照充足时,该设备可自动地调降可调光型电子控制器的输出以及靠窗灯具的亮度,或直接关闭灯具。因此其电路设计需采取平行靠窗方向来配置,适合于酒店内的办公场所靠窗灯具、靠窗走廊、采光井、夜间室外景观灯等的自动控制。

       3.人体感应传感器:该装适用于酒店内的小型会议室、会客室、卫生间等场所。人体感应器可自动检测该空间内的人体温度:当室内有人时,自动开灯;无人时,自动关灯既方便又可避免浪费能源,目前已广泛地使用于国内酒店。

       4.整体群控式照明控制系统:例如照明中央监控系统、二线式照明控制系统、客房智能照明系统等,可机动配合酒店作息来变动照明需求。

       第五、设备区和厨房温度控制

       设备区包括洗衣房和设备用房,这些用房通常面积大、空间大、设备多、发热量大,对空气舒适度要求不高,但要求大量的空气流动,带走设备发热量,保证人员工作效率,并提高设备使用效率和寿命。

       所以,在室外新风的供给量和换气次数方面,应根据设备区的空间体积、发热量及耗氧量,调整到合适范围。

       第六、地下停车场空气控制

       停车场对空气质量的要求不高,只要达到室内空气环境品质的正常值或最低值即可。通过手动、自动方式,根据室内CO2浓度、CO浓度与烟雾浊度含量等来控制外气吸排气量,用中央监控系统启停送排风机电源即可实现。

       以上主要探讨了智能化系统在酒店节能方面起到的作用。此外,酒店里水源消耗量也是相当巨大的。由于施工、装修、使用,或者设备老化等诸多问题,都会造成大量水浪费。面对这一情况,可通过干管流量的监测以及安装在水源出口的末端流量传感器,检查大楼用水泄漏的情况,通过干管流量和末端流量之差检查输送水管是否有泄露处,通过末端流量传感器的监测信息来判断末端水龙头或抽水马桶是否长流水。

       第七、通过以上各类控制的使用,可以达到:

       ◎系统节能:即通过合理的测控手段,解决建筑物总体能量的需求、输送和供给的平衡,节约运行开支在20%-40%左右。

       ◎设备节能:在满足系统的总体要求下,使各种设备工作在最低能耗的状态。

       ◎管理节能:通过提供设备运行的各种数据,使管理者准确掌握系统的运行状况,为管理工作提供人性化服务,并且,由于设施设备的自控及保护功能提高,可相应的减少运行维护人员的数量,进一步减少开支。

       ◎寿命延长:通过系统运行的合理策略,缩短设备的运行时间和减轻负荷,可以降低设备的维护和更换费用,有效的延长设备使用寿命。

       总之,酒店节能就是要在不断满足人们生活质量和舒适度的前提下,最大限度地节约能源消耗。影响酒店能耗的因素很多,除了上面探讨的智能化应用之外,通过采用照明与动力优化设计、采暖空调节能设计、节能冷热水合理设计、建筑节能测量与监控以及建筑物业管理节能的水平等多重智能化系统,才能最终达到理想的节能效果,实现有效“节流”。

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五星级智能化酒店有什么特点?

       根据国内外酒店的发展动态,中国酒店的未来发展趋势具体可以归纳为十个“化”。即网络化、主题化、亲情化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化,智能化。

       1、网络化

       酒店更注重强调网络的作用,酒店的发展更要紧随网络的发展,网络化是酒店经营管理的核心要素之一。酒店的网络化表现为以下方面:

       第一是酒店招徕客源。随着网络的普及,越来越多的旅游者通过网络来预订酒店。

       第二是酒店管理。网络分为局域网、宽域网等。酒店的内部网络可以帮助酒店的管理人员全盘掌握酒店的经营、管理情况。

       酒店每天的收入、酒店的日常支出都能在酒店的管理网络中得到及时体现,这样一来管理者能在第一时间了解酒店的全局,并且根据情况作出调整,以保证酒店的运营良好,利益得到保障。

       第三,顾客资料库。它不但包含了客史档案,而且有丰富的服务资料和信息。上百万客户的相关资料。既有客人的喜好、也有客人的国籍、职业、年龄等相关信息,使得客人在酒店时都能获得为其量身定制的个性化服务。

       网络化的全面实施和推广是酒店适应人类在新世纪里科学技术进步的全球性举措,因而它也是星级酒店必须放在战略高度考虑的头等大事。

       2、主题化

       我国的主题型酒店大都是由星级酒店转变而来,而成功经营的主题酒店也挂上了星级,这说明主题鲜明的酒店是未来星级酒店发展的一大趋势,在未来智慧酒店一定可以在众多酒店中拔得头筹。

       3、亲情化

       酒店要给客人以亲近感,那么对服务语言就不应设置“界限”和“禁区”,凡是不违背文明原则的语言,全都应该允许员工自由发挥。

       4、人性化

       酒店充分考虑到了客户需求,提供最人性化的服务。

       5、时尚化

       小康社会,生活走向时尚化,酒店也亦步亦趋,根据酒店所在地区的经济发达程度和客源细分,或高度时尚化,或以时尚点缀。时尚化,一言以蔽之,即是在酒店设计中融糅入了现代艺术的元素。一般来说,从色彩、线条、材质、光线、装饰品等几个方面来凸显设计的前卫理念。

       时尚的酒店备受年轻人的欢迎,而酒店的时尚化正是迎合了人类的审美观念。

       6、经济化

       经济化并不是指星级酒店都要像经济型酒店一样,而是一种经营的理念,一种适应越演越烈的竞争形势的运作方式,酒店应该从人力,资源等各方面入手,降低酒店经营成本。

       7、简约化

       简约,就是在酒店硬件上抹去花里胡哨、珠光宝气,在软件上删去繁文缛节、迭床架屋,让酒店回归清丽的风格、高雅的气质。这就如同人一样,小富爱炫耀,大富不张扬。简单、轻松、隐私、实惠是极大多数中产阶级对生活意境的追求。酒店的简约能使客人住店更加潇洒自如。

       8、精细化

       任何一个名牌的形成都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果。无论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,做到“细中见精”。细节决定成败,酒店,亦不例外。

       9、绿色化

       绿色化是当今酒店发展的必然趋势,尤其现在环境危机越来越严重,人类面临着众多的生态问题、能源问题、人口问题等等一系列问题,影响目前生活质量以及人类的长远发展、可持续发展,酒店的绿色化显得更为重要。而且,酒店作为一个个企业,有着道义上的使命。

       绿色化包括酒店经营的绿色化、酒店管理的绿色化、酒店客人消费的绿色化、酒店工程的绿色化等等。具体来说,即酒店要竭尽全力将物耗能耗和对环境的污染降到最低。从每一个细微之处着手。

       10、智能化

       酒店的发展会逐步走向智能化,目前市场上已经出现了许多的智慧型酒店,以携住科技为首的智慧酒店一站式服务商致力于传统酒店的改造,让酒店变得更加智能化,给用户带来了新的入住体验。

谁比较了解什么是智能酒店?

       1.智能化系统设计与五星级酒店相匹配。2.智能化系统设计与工程项目建设地点的实际情况相适应。2.智能化系统设计应该是完整的、先进的、实用的、经济的。4.智能化系统选用设备品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。5.按智能建筑甲级标准设计。

       各子系统简介

       1. 酒店VOD多媒体信息服务网络系统

        VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标,是实现地球村理想的必要条件。 “酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统,该系统最能充分地实现“以人为本”、“个性化服务”、“信息化服务”、“便捷、舒适”的网络信息时代服务理念,是智能化酒店的标志。

       2、酒店一卡通、门禁系统

       该系统主要用于:

       a) 客人身份识别

       b) 客人消费记帐管理

       c) 客人消费历史记录、打折优惠管理

       d) 客人个性化服务管理

       e) 酒店安全保卫、门锁控制等管理

        由于采用这一系统,对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化;

        对高级客人,可采用非接触式射频卡,使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫;并可把高级客房区控制起来,使没有射频卡的人进入以后得到监控,无法随便行动, 让酒店出入管理更加智能; 3、酒店楼宇自控系统

        该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制,如:温度、湿度、新风、气味、除菌等自动控制,目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境,有宾至如归的感觉。

       4、酒店客房管理系统

        该系统主要用于房间的照明、音响、电视控制,服务请求,免打扰设置等等。

       5、酒店商务计算机综合管理系统

        该系统主要用于:酒店预订及连锁经营管理;前台、后台计算机管理:预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理

        6、酒店经营及办公自动化系统

        该系统建立在广域、局域网上,主要分两部分:

       a) 酒店预订及连锁经营网络(网站)信息系统;

       用于向酒店管理者提供现代化经营手段,目的是使酒店经营高效、先进、科学;

       b) 酒店内部办公自动化及智能化管理系统

        用于向酒店管理者提供高质量管理手段,如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等,目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低,使用效率最高,创造良好效益;

       7、结构化布线系统

        该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道,是网络系统的高速公路,是弱电系统的神经线;

       8、通讯系统

        该系统用于

       a) 客人对外通讯

       b) 酒店内部通讯传呼

        良好的通讯网络使客人可以进行语言、图像、数据等多媒体信息传递,可开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网等等,使客人感到处在一个开放的、便捷的信息社会,即使旅行在外,也和在家一样,有所谓宾至如归的感觉。

       10、卫星、有线及闭路电视系统(声光像系统)

        该系统主要为客人提供新闻、经济信息、娱乐片消遣。

       11、多媒体商务会议系统(声光像系统) 12、数字摄录编系统(声光像系统)

        在数字时代,客人可能会要求把他们的商务活动、宴庆活动制做成多媒体数字资料,利于保存和传送,这就需要数字摄录编系统。

       13、背景音乐兼紧急广播系统(声光像系统兼消防系统)

       14、娱乐声光像系统(声光像系统)

        提供客人休闲、娱乐的声光像系统,运用现代化的声光像技术,表演有文化特色的娱乐节目

       15、消防报警系统(消防、保安系统)

        应该运用现代化的数字式技术,建立智能化的、高可靠性的消防系统

       16、保安、监控、巡更系统(消防、保安系统)

       17、停车厂管理系统(消防、保安系统)

        一般的标准间都要价格在1000左右,如果是提前订或者在订房网站上订的话或便宜很多4-5折都有可能

酒店cico是什么意思

       智能酒店是以通信新技术计算机智能化信息处理,宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到,便捷,舒适称心的服务,满足消费者“个性化服务,信息化服务的需要”的酒店。它主要通过智能客房、智能门禁、智能照明、智能空调等系列智能化产品来为消费者营造一个智能化的居住环境。

       现在智能化改造确实是国内的一个趋势,特别是对于年轻人来说,非常享受智能化带来的便捷。这方面的话,可以选择携住科技,他们在智慧酒店领域深耕多年,品牌知名度很高,口碑也不错。而且他们家品质与售后也有保证,像华住、亚朵等很多酒店都是跟他们合作的。

       酒店cico是指酒店客人在入住时所需要进行的一系列手续的简称,其全称为Check-In and Check-Out。在入住时,客人需要前往前台填写登记表、出示身份证等证明材料,并支付房费等费用。而在退房时,客人需要还房卡、结清账单等。因此,酒店cico是客人与酒店建立联系的重要环节,也是酒店管理者与客人交流和沟通的关键点。

       酒店cico不仅是一项服务,还是对酒店管理者运营成本和经营效益的考验。对于酒店来说,高效的cico具有非常重要的意义,它可以提高工作效率,减少排队等待时间,提高客人满意度和口碑。而对于客人来说,顺利的cico可以让客人在疲惫的旅途中得到舒适和便捷的享受,留下良好的入住体验。

       随着数字化和智能化的不断发展,酒店cico已经出现了不同的技术手段和应用,如自助入住机、远程签到等。这些技术不仅可以提高效率和减少人力成本,也可以提高安全措施和客人个人信息的保护。未来,酒店cico还将继续探索创新,以更人性化、更便利、更智能的方式实现顺畅的酒店入住和退房体验。

       今天关于“智能化酒店”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题,并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。