您现在的位置是: 首页 > 大家电 大家电
京东冰箱退货运费多少_京东冰箱7天无理由退货运费谁出
tamoadmin 2024-09-25 人已围观
简介1.京东7天无理由退货运费谁出2.七天无理由退货的运费应该是谁承担?3.七天无理由退货的运费应该是谁承担是卖家承担。申请售后退货一般会有快递员上门取件的就是免费的,自营退货直接给京东快递员就可以了,不需要付费。京东退货其实没有什么特别的技巧,京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的。京东7天无理由退货规则如下:1、买家在签收商品
1.京东7天无理由退货运费谁出
2.七天无理由退货的运费应该是谁承担?
3.七天无理由退货的运费应该是谁承担
是卖家承担。申请售后退货一般会有快递员上门取件的就是免费的,自营退货直接给京东快递员就可以了,不需要付费。京东退货其实没有什么特别的技巧,京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的。
京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东7天无理由退货运费谁出
京东自营商品售后服务运费规则:
订单签收后7天(含)内,申请“7天无理由退换货?”:
如果您的京东京享值≥20000:享受单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至京东的运费;
如果您是PLUS会员:双免;
其他会员:单免。
扩展资料
双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。
取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准>>,收费方式>>;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。
参考资料
京东退货/换货运费-京东官网
七天无理由退货的运费应该是谁承担?
京东7天无理由退货运费消费者出。根据查询相关公开信息显示:按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买的商品可以在收到商品的7日内申请退货,而且不需要提供任何理由,在商品质量无问题的情况,运费由消费者自己承担,而不是由商家承担。
七天无理由退货的运费应该是谁承担
七天无理由退货的运费应该是谁承担,要视情况而定,具体如下:
1、商品质量问题的,由卖家承担;
2、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:
(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费;
(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
七天无理由退货流程:
1、当买家收到商品时,发现商品存在质量、尺码、价格等问题时,可以主动申请退货、换货、退款,如果商家开通了“七天无理由”退货、退款服务,只要在不影响二次销售的情况下,商家会直接同意买家的退款;
2、如果商家不支持该服务,就会先对买家进行问询,了解退款的理由,只要理由正当、合理,那么商家就会同意买家的申请,然后退货进行到下一个流程;
3、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。七日期间自消费者签收商品的次日开始起算;
4、网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。消费者获得上述信息后应当及时退回商品,并保留退货凭证;
5、消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款;
6、消费者退回的商品完好的,网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。
综上所述,如由于买家不喜欢而退货,运费则由买家承担,因退货并不是商家商品的质量等原因。如是因商品质量等问题,而导致买家退货,则由卖家承担运费。如卖家有明确标明赠送顾客运费险,退货则不用自己承担运费,运费由卖家承担。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
无理由退货快递费由谁出需要根据具体情况判断的。
如果是因为商品质量问题导致的要退货的,那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题,而是由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:1.商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。2.非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
那么什么是七天无理由退货呢?
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中有明确规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。七天无理由退货是国家对消费者的一种保护。消费者退货时,应当保证产品完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。