tcl空调维修售后_tcl空调维修售后服务电话

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       对于tcl空调维修售后的话题，我可以从不同的角度进行分析和讨论，并提供相关的资讯和建议。

1.TCL空调保修几年?

2.长沙TCL空调维修——售后服务电话是多少？

3.TCL空调售后安装怎么样？上门安装要多长时间？

TCL空调保修几年?

       TCL空调用户服务宗旨：

       金牌服务 满意到户

       TCL空调用户服务承诺：

       免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；?

       新购机整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）；?

       城区24小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；

       服务过的用户100%建档，100%服务跟踪；

       24小时全天候电话接听，节假日正常服务。

       TCL空调安装政策：

       1、 免费设计、免费送货；

       2、 凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务（窗机除外）；

       3、已完成安装的用户100%建档；

       4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。

       下列情况属于收费服务范围：

       1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时，材料费、补充制冷剂的费用；

       2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔；

       3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；

       4、 空调搬拆移位、重新安装；

       5、 无安装结算卡或无购机发票的；

       6、 窗机的安装；

       7、 单独购买的室内机或室外机的安装；

       8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。

       TCL空调维修政策：

       凡购买TCL空调（新购正品机）的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务；新购天花机的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务；非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的保修服务，整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。

       免费保修的条件：

       1） 提供有效的购机发票或购机凭证；

       2） 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；

       3） 必须在保修期内；

       4） 非人为原因造成的故障；

       5） 如无法提供有效购机发票或购机凭证的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在，则不予保修。

       6）已完成维修的用户100%建档，100%回访。

       下列情况属于收费服务范围：

       1、 用户使用、维护、保管不当而造成的；

       2、 超过保修期的；

       3、 无有效发票或购机凭证的；

       4、 发票或购机凭证涂改的；

       5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；

       6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调；

       7、 因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；

       8、 遥控器的电池；

       9、 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；

       10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏；

       11、 非我公司承诺的服务项目和内容。

参考资料

       万维家电网.万维家电网[引用时间2017-12-23]

长沙TCL空调维修——售后服务电话是多少？

       国家三包标准是一年内免费保修,十五天内包换,七天内包退。

       TCL空调维修政策

       凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机发票享受TCL提供的如下免费包修服务：

?

       特殊场合使用新购正品机的用户享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的包修服务，整机免费包修一年，压缩机、风扇电机、温控器免费包修三年，遥控器免费包修一年。

       免费包修的条件：

       1、提供有效的购机发票；

       2、必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；

       3、必须在包修期内；

       4、非人为原因造成的故障；

       5、如无法提供有效购机发票的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在或看不清，则不予包修。

TCL空调售后安装怎么样？上门安装要多长时间？

       长沙TCL空调维修电话===区号0731++加8443++尾数0131只要用户一个电话 便可以让您足不出户，上门竭诚为您服务！在这里您能查询到生活中产品需要维护和保养方面的知识。

       星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、 能够满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务，提升格力服务形象，最终创造用户感动，实现与用户的零距离。

       我们的服务标准

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       全过程：建立完整的顾客档案-- 一站式服务。

       我家前段时间刚装了一台TCL新风空调小蓝翼III，整个过程还是很快的，差不多一顿饭的功夫就装好了。

       分享自家TCL空调的售后安装经验：

       1.买之前先跟电商客服确认空调功率以及安装费用，选择空调型号建议从自家房间面积和居住人数来决定。

       2.下完单后跟客服预约上门安装的时间，我选的是空调到货当天就上门安装。其实安装过程很顺利，也不需要提前准备什么，TCL空调的师傅还是很专业的，设备也齐全，我们在旁边看着就行。

       而且我选的这台TCL新风空调小蓝翼III安装不需要二次打墙孔或扩墙孔，直接沿用旧空调的63mm孔洞安装即可。可能很多人不知道，其实市面上大部分大新风量空调都是需要多打一个新风墙孔，用于安装新风管道，除非是那种新风量特别小的空调就不用这样做。但TCL新风空调小蓝翼III免二次打墙孔还能拥有60m?/h大新风量，这配置在行业内都很领先。

       3.安装完一定要试用一下确定没问题才行。当时安装完后师傅就帮我们测试了一下，确定各方面正常后就收拾东西离开了，走了之后我们也一直开着TCL新风空调的新风功能。TCL新风空调小蓝翼III最大特色在于支持双向新风，工作时能先以30m?/h排气量主动排出室内污浊的空气，再以60m?/h的大新风量将外界新鲜空气引入室内，中间会进行过滤和热交换处理，变成恒温新风输入，让新风健康又自然。

       印象很深刻的是那天师傅打开没半个小时，就感觉整个室内空气变得前所未有的清新，我们待在家里就跟第一次用鼻子一样，畅快呼吸。现在用习惯了，再去朋友家里做客，总感觉闷闷的，哪怕开窗通风也觉得呼吸不畅，有新风空调和没有新风空调真的差别很大！

       好了，今天关于tcl空调维修售后就到这里了。希望大家对tcl空调维修售后有更深入的了解，同时也希望这个话题tcl空调维修售后的解答可以帮助到大家。