海尔冰箱投诉热线电话号码_海尔冰箱售后服务投诉有用吗

1.海尔冰箱不停维修，又不给换，应该怎么办？要到哪投诉，才能解决？

2.海尔冰箱售后服务电话-全国统一24小时400客服中心

3.买了个海尔冰箱噪音特大，投诉一年解决不了问题，售后也很差。求厂家质量部门的电话。

4.海尔冰箱欺骗消费者，冰箱设计有问题，怎么解决或者投诉，求助！

根据所描述的内容来看，这种情况是可以要求冰箱厂家给更换新机的。

其实目前行业内并没有关于更换新机或退机的明确的规范文件，但刚购买一个月就出现大的故障，且后面频繁出现异常故障，就是冰箱本身严重不合格，存在严重的质量缺陷，这种就应该给予更换新机，而没有“超过15天不换机”的说法。

建议直接多次找冰箱厂家总部投诉，要求厂家总部派人上门对冰箱进行彻底的检查维修，争取一次性彻底维修好，并要求厂家售后给出书面的延长保修期限的承诺，如果在所承诺的保修期内再次出现故障应更换新机。

不要找网上专卖店，这些专卖店只管卖产品，售后维修跟它们没关系。

海尔冰箱不停维修，又不给换，应该怎么办？要到哪投诉，才能解决？

海尔冰箱在全国范围内都有它的连锁店，同时它的售后服务网点也遍布全国，我们在购买了海尔冰箱之后发现了问题，就能直接在它的连锁店中进行维修，或者是拨打它的售后服务电话进行询问和维权。一个公司发展的如何它的售后服务也是非常的重要的，现在我们就来看看海尔冰箱售后服务的网点和海尔冰箱售后服务电话。海尔冰箱出故障后，用户可以在线提交维修申请，也可以拨打海尔冰箱售后服务电话，海尔冰箱售后服务部会尽快派人上门维修。

海尔冰箱售后服务怎么样?

用户A：海尔的售后服务一直都是很好的，跟维修点联系，上午联系下午就上门了。

用户B：很多错的，海尔冰箱的人售后服务比较到位，东西维修好之后很久都没出现问题。

用户C：个人感觉挺不错的，就是刚好过了保修期，收费贵了点。

海尔冰箱保修信息：

保修政策：全国联保，享受三包服务

保修期：整机1年，主要部件3年;家电下乡(2010.5.1之前购买)整机1年，主要部件6年;家电下乡(2010.5.1之后购买)整机1年，主要部件12年

保修起始日：产品包修期以用户购机的日期为准，如用户丢失，则以产品条码标注的生产日期后延三个月计算，、产品条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

延保政策：

1、普通延保:1+1：整机包修2年；1+2：整机包修3年；1+3：整机包修4年；1+4：整机包修5年；1+5：整机包修6年；

2、金卡会员政策：产品寿命期内终身免费包修；延长期内免收维修费、不免材料费；

3、家电下乡冰箱：2010年5月1日之前购买的整机二年，主要部件六年，压缩机六年；2010年5月1日开始购买的整机二年，主要部件六年，指定部件十二年。延长期内免收维修费、不免材料费。

海尔冰箱维修收费标准：

海尔冰箱售后服务电话：

海尔冰箱客服电话：400-699-9999

服务时间：24小时服务热线

海尔冰箱售后服务电话-全国统一24小时400客服中心

不能说海尔电器不行，是你的卖家服务不好，像你这样的情况，有三种办法，第一，和商场联系，要求商场负责人处理，要不换，要不在规定时间内修好，多长时间不会再出现问题，否则无条件换新的，第二，打海尔电器投诉电话，让海尔电器和商场联系处理这件事，如果都不行，你就去当地工商局，投诉商场出售海尔电器质量有问题，让媒体插入是最好的，企业最怕的就是媒体

买了个海尔冰箱噪音特大，投诉一年解决不了问题，售后也很差。求厂家质量部门的电话。

海尔冰箱售后服务电话|全国统一24小时客服中心

海尔冰箱全国统一售后服务电话

温馨提示：近期售后维修单子较多；线路有时候很忙；请多打几次；谢谢大家体谅！！！

①：精修服务；不制冷，制冷差、冷冻正常冷藏不制冷，冷藏室结霜，不通电，不工作。②：维修服务：跳闸，打压，检漏，补漏，焊接，更换压缩机添加制冷剂等服务。专业维修一站式服务我们的理念：反复强调“客户是我们的衣食父母”在如此激烈的市场竞争中。我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受，才能创造出企业形象。”以信誉求发展，以质量求生存是我们服务的服务宗旨。帮帮客本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，并提供服务。海尔冰箱全国统一服务热线1客服中心

当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打24小时客户服务热线:即刻解决烦恼！第二步报修电器故障描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象，以及您的****和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的时间。第三步应约我们会按照预约的时间，准时到达地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。第四步预报所需费用在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维。海尔冰箱全国统一服务热线1客服中心

请您选择有偿服务。超出保修期。当出现面板划伤、磕碰、变形、凹陷等状况。经过非授权服务人员拆动或修理的。意外因素或人为行为及外力造成损坏（包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）。使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关部件。自然灾害等不可抗拒力造成的损坏(如：地震、火灾、水灾等)。对于保修范围外的服务，我们将收取费用(收费标准=技术服务费+更换零件费)。以上所有规定的解释权归本站所有，本公司保留对此规定进行修改而不事先通知的权利。为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，我公司欢迎您对我们的工作进行监督(五)说明:部分机种保修条款不在上述服务范围内,请以产品的实际保修卡为准,同时在。海尔冰箱全国统一服务热线1客服中心

不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧。提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品保养知识。服务后会主动向您讲解产品使用常。我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨。我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。售后维修电话(1客服中心)全国统一服务热线维修服务中心”的。以”我用心，你放心”的服务精神促进企业。海尔冰箱全国统一服务热线1客服中心

售后网点全天为您服务服务范围：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

保定市（莲池区、竞秀区）

张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

沧州市（新华区、运河区）

廊坊市（安次区、广阳区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）

包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）

吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）

昆山市、太仓市

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区）

无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

徐州市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

南通市（崇州区、港闸区、通州区）

扬州市（广陵区、邗江区、江都区）

杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

嘉兴市（南湖区、秀洲区）

湖州市（吴兴区、南浔区）

绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）

金华市（金东区）

舟山市（定海区、普陀区）

台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）

宿州市（埇桥区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

巢湖市（巢湖区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

厦门市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）

莆田市（城厢区、涵江区、秀屿区）

泉州市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

漳州市（芗城区、龙文区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

景德镇市（昌江区、珠山区）

萍乡市（安源区、湘东区）

九江市（莲溪区、浔阳区）

新余市（渝水区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县）

宜春市（袁州区）

上饶市（信州区、广丰区、广信区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）

新乡市（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）

濮阳市（华龙区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）

黄石市（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）

郑州市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

株洲市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）

岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）

张家界市（永定区、武陵源区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

娄底市（娄星区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

佛山市（禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区）

茂名市（茂南区、茂港区）

东莞市、中山市、潮州市、揭阳市

南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）

桂林市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区）

玉林市（玉州区）

海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）

重庆市（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

绵阳市（培城区、游仙区）

内江市（市中区、东兴区）

南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）

贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）

遵义市（红花岗区、汇川区）

昆明市（五华区、盘龙区、渡区、区、东川区、呈贡区）

咸阳市（秦都区、杨凌区、渭城区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）

宝鸡市（渭滨区、金台区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

*维修须知：

保修期内：整机保修一年，保修期内请联系产品说明书电话或销售部；

保修期外：整机超过一年质保期，请联系我们，快速上门维修；

服务范围：上门网点只能覆盖以上城市市区，郊区县城乡镇无法安排；

响应时间：报修后正常情况二十四小时内，小时上门处理；

收费计算：上门费50元，配件费人工另外计算；

海尔冰箱欺骗消费者，冰箱设计有问题，怎么解决或者投诉，求助！

海尔的产品就是垃圾。服务更是垃圾。买了一个电视不到一个月就坏了，售后就一直拖，不给我们修。打客服电话根本没用。这辈子都不会再买海尔的产品了。总部客服也没有用。想要买海尔电器的一定要慎重，如果有其他渠道能投诉海尔就好了。

有句顺口溜：海尔 海尔 出尔反尔。

上面开句玩笑，下面我告诉你怎么解决。

如果是现在买的冰箱一般都是用无霜或徽霜设计的，如果结厚冰那肯定是冰箱有质量问题，而不是什么设计问题。

解决方法如下：

1、打厂家售后电话投诉。

2、到工商局12315投诉厂家

3、找当地媒体曝光，如果厂家还不予解决，那你就让媒体直播，来个怒砸冰箱秀。

估计你按以上三条操作，厂家得主动找你啦，而不是你找厂家了。

觉得有用，请予纳！

我教了你上述方法你不用。你完全不需要去跟什么售后纠缠、扯皮，你按上面2、3两条做就行了。