北京新科空调售后维修_北京新科空调售后电话

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新科空调服务电话24小时全国统一热线2022已更新

以设在大中城市的营销管理中心为地，及其下辖的销售代表处和服务站为经脉，在全国建立起完善的服务和物流、配送体系。,专业团队，维修安装一站式解决

新科空调 服务电话24小时服务热线? 400-698-6916

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永 远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

本公司为专业维修服务中心！

竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，竭诚为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

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上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

新科空调服务电话24小时全国统一热线2022已更新。 24小时预约热线 400-698-6916

请问新科空调的全国售后服务电话是多少呢？跪求！

新科空调出现故障，请及时联系新科售后维护人员维修，常见故障代码的原因：

1、E1：压缩机电流过大,压缩机过热、排气温度高、模块保护,应检查过载保护器有无断开及压缩机感温包是否短路。

2、E2：室内蒸发器防冻保护。

3、E3：室内温度感温头短路或开路。

4、E4：室内蒸发器管温感温头短路或开路。

5、E5：室内外通信故障。

扩展资料

新科空调常见故障及解决方法：

1、空调器使用一段时间后效果有所下降。

过滤网过滤空气中的灰尘，长时间不清洗造成脏堵，会影响室内机的热交换效果，使空调器的制冷、制热效果下降。为此，建议您每隔15天清洗1次过滤网。

2、在刚开机或停机时，空调器有时会发出较大响声。

在刚开机时，压缩机由静止突然启动，系统中压力不平衡，制冷剂由静止到突然流动，从而可能发出较大响声。在停机时，由于同样道理，也会产生较大响声。

3、空调器在除湿时，风速不可调节。

在除湿情况下，当室内温度与设定温度的温差小于2℃时（不同机型可能有所不同），空调器以低风速运转，不管风速设定情况。

参考资料：

新科空调--服务支持

新科空调24小时服务热线2022已更新(今日/更新)

新科空调的全国售后服务电话是400-1890-315以及051983028021。

江苏新科电器有限公司于2012年01月05日在常州市武进区市场监督管理局登记成立。法定代表人孙美凤，公司经营范围包括空调器、洗衣机、干衣机、冰箱、冰柜、冷藏库等。

江苏新科电器有限公司是丰润集团旗下专门致力于空调器研发、生产、营销、服务于一体的企业，拥有现代化流水线12条，年产能300万套。2011年12月20日 江苏丰润集团与新科空调签约，完成了对新科空调的重组。

扩展资料：

空调保养小技巧 ：

1、空调内部的蒸发器、滚轮等部位非常容易积尘，尽量请专业人士使用专业药剂进行深度清洗，一般一年至少清洗一次。

2、在夏季过后，停止使用空调之前，要将空调器设定在送风状态下，连续运行3、4个小时，使机内充分干燥，再拔掉电源插头。

3、夏季过后，停止使用前，要记得取出遥控器内的电池，并妥善保存，注意不要将遥控器放置在阳光直射处或高温物体旁边，并且不能沾到液体，以免造成损坏。

4、清洗空调的外壳时，要注意不能使用40℃以上的热水，否则可能会造成空调器变形、褪色，此外，不得使用汽油、油漆稀释剂、磨光剂等试剂擦拭空调，以免受腐蚀变形。

5、在使用季节，要定期清洁空调的空气过滤器，清洁时应轻轻抓住把手稍微向上抬起，抽出过滤器，可以用约40℃的温水进行清洗，清洗完后必须吹干。注意千万不能用力拧干水分或者使用明火进行烘干。另外，一定要把过滤器安装到原位后才可以开机。

参考资料：

新科空调-联系我们

新科空调的售后服务号码

新科空调不制冷的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及相应的解决办法：

制冷剂不足：空调制冷剂不足会导致制冷效果下降。这时，需要添加制冷剂来恢复其制冷能力。请注意，添加制冷剂需要由专业人员操作，以避免操作不当导致的问题。

滤网灰尘太多：如果空调滤网灰尘太多，会影响空气流通和制冷效果。定期清洁并疏通滤网，可以提高空调的制冷效率。

压缩机问题：压缩机是空调制冷的关键部件，如果出现故障或老化，会导致制冷效果下降。这种情况下，建议联系专业人员进行维修或更换压缩机。

功率不足：如果空调功率与房间面积不匹配，例如房间面积太大而空调匹数太小，可能导致制冷效果不佳。在购买空调时，应根据房间面积选择合适的匹数。

空调老化：长时间使用的空调可能会出现老化现象，导致制冷效果下降。如果空调已经使用多年，且维修成本较高，建议考虑更换新的空调。

供电电压问题：新科空调正常启动电压是220V+-10%，如果供电电压不足，可能导致空调无法正常启动或制冷效果不佳。请检查供电电压是否正常，如有问题，请联系电力部门解决。

安装不当或机器本身问题：安装时可能因操作不当导致氟利昂泄露，或者机器本身存在质量问题，这些都可能影响制冷效果。此时，建议联系专业人员进行检修和排查。

除了以上原因，空调使用不当、保养不足等也可能导致制冷效果不佳。因此，在使用空调时，应注意定期清洁、保养，避免长时间连续使用，以及遵循正确的使用方法。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系新科空调的售后服务人员，进行专业的检测和维修。他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案。

新科空调的全国售后服务电话

新科空调常见故障及解决办法

1、 出风量小、制冷效果差？?

有多种原因：

A、外界环境温度高，室内人员又比较多新科空调器全负荷工作。

B、电源电压过低，引起新科空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。

C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。

D、温控器调节不当。

E、新科空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。

2、变频新科空调停机是否正常：?

当用户使用新科空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频新科空调是会停机的。因为即使变频新科空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时新科空调是会停机的。

3、用户咨询新科空调设定17度，但新科空调降到25度时，就不会再下降了，是不是新科空调制冷不正常。用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度，用户新科空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降，但降到一定温度时，此时新科空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时新科空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失。用户需要提高制冷效果，最好建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗。

4、用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况，是不是新科空调使用一年后就容易老化。?

先向用户咨询新科空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用新科空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是新科空调使用一年后就老化的情况。

5、遥控器为什么不显示?

A、查看电池是否安装对，是否有电。?

B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下。?

C、如果还不行，请我们网点上门检修。

6、新科空调漏水（室内机）?

原因分析：?

A 排水管堵死、脱落或破损；?

B 安装不水平；?

C 搬运及碰撞后造成接水盘移位；?

D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）。将水倒掉即可。?

E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。?

解决方案：第1、2、3种需上门维修服务，第4、5种需解释。

7、怎样选择正确的新科空调型号和相应安装位置？

用户在选择新科空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件

等散热状况；室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等情况。一般来说：普通房间：150-170（W/平

方米）、客厅小办公室：160-200 （W/平方米）、餐馆：220-350（W/平方米）、场所：200-300

（W/平方米）、 顶层：220-280（W/平方米）。

8、整机上电无反应，不启动先请用户检查插座是否有电（可插上风扇、电灯等简单设备试一下）。若无， 请用户检查自己家的电源；若插座有电，且新科空调电源线无破损，则是新科空调内部的电源电路问题，需联系当地网点上门维修。

9、用户电压偏低，新科空调不能启动，但同条件下别的品牌新科空调能正常工作，该怎样向用户解释？?电压过高、过低、长期再这样条件下使用新科空调，很可能造成压缩机等电器件损坏，美的公司从用户的角度和保护新科空调里面电器件出发，对电压的要求稍严格一点，因此，新科空调要正常工作，同时为减少电器件损坏，建议不要经常在电压过高或过低情况下使用新科空调，最好能购买稳压电源，其功率应为新科空调额定功率的3-8倍。

10、新科空调正常，房间温度降不下来，该怎样解决？

房间温度能否降下来，不仅和新科空调制冷好坏有关，还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等，另可测量进出风口温差，如果温差在10-13度范围内，则新科空调无任何问题。如果用户不接受这样的解释，可以建议用户将该新科空调安在房间稍小或补价差换一台型号大的新科空调。

11、为什么2P（含2P）以上的柜机均未配电源插头？?

因为2P（含2P）以上的柜机启动时瞬间电流非常高，为运行电流的2-3倍，一般的新科空调插头所承受的

最大电流为15A左右，而启动时一般的插头无法承受如此高的电流，长期这样会造成电源插头烧焦，更严

重的会引起火灾，为避免此类事故的发生，国家安全局不允许新科空调厂家配电源插头而必须使用空气

开关或闸刀

新科空调的全国售后服务电话是什么？

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经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造新科空调维修服务的知名品牌。

10年专业维修经验各类空调故障都经历过

工作人员都具有两年以上空调维修经验部分来自空调生产厂商

拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质

熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务

选择新科空调维修服务令您清爽度过炎热夏季;温暖度过严寒冬天

空调不制冷原因：

1.机器老旧及缺氟

空调不制冷的原因一般有几种，时间用的比较长的老式空调不制冷的原因是空调里面的制冷剂氟利昂没有了。老式的空调一般都是用氟利昂作为制冷剂，长时间的使用会挥发氟利昂。所以只需要加氟利昂就可以再一次使用了。此外也不排除空调在安装当中安装不当造成氟利昂的泄露。

2.电压不稳

有时候电压的不稳定也会给空调带来不制冷的效果，空调正常的启动电压在220V，而我国相电压220V,线电压在380V的供电系统中，200V以上几乎所有的压缩机都能启动。在180V以上时，有70-80%可以启动，在160V以上时，只有个别的能启动。